Risposte più rapide,
meno lavoro ripetitivo.
Le email vengono lette, riassunte e ordinate per priorità. Lo staff trova bozze personalizzate e multilingua da verificare, invece di ripartire ogni volta da zero.
AIGOS è il gestionale AI su misura per il tuo hotel. Organizza richieste, informazioni sugli ospiti e attività della reception, aiutando lo staff a risparmiare tempo e cogliere opportunità di servizio.
Dalla prima richiesta al ritorno dell’ospite, AIGOS aiuta a ridurre il lavoro ripetitivo e a riconoscere le occasioni che meritano attenzione.
Un brief giornaliero riassume le attività completate e quelle ancora da fare, con richieste aperte, priorità, arrivi e partenze. Per sapere cosa è stato gestito e cosa richiede attenzione.
Le email vengono lette, riassunte e ordinate per priorità. Lo staff trova bozze personalizzate e multilingua da verificare, invece di ripartire ogni volta da zero.
AIGOS segnala i contatti commerciali e le richieste di prenotazione ancora aperte, per aiutare la reception a ricontattare chi sta valutando il tuo hotel.
Transfer, ristorante, late check-out, upgrade ed esperienze: l’AI suggerisce servizi pertinenti al contesto. Lo staff verifica disponibilità e condizioni, poi decide cosa proporre.
Preferenze, soggiorni precedenti e occasioni speciali in un unico contesto. Informazioni utili per preparare l’arrivo, seguire le richieste e curare il contatto dopo la partenza.
Ogni azione concreta richiede l’approvazione dello staff. AIGOS prepara; il receptionist verifica, modifica e conferma. Il controllo resta al tuo hotel.
Un assistente che conosce servizi e procedure della tua struttura, con risposte basate sulle informazioni approvate dal tuo team.
Cominciamo da un incontro ↗Veniamo nel tuo hotel, mostriamo la demo e ascoltiamo le esigenze della reception. Individuiamo insieme dove AIGOS può essere utile.
Raccogliamo e verifichiamo con il tuo team servizi, orari, camere, procedure e domande frequenti: la base di conoscenza del sistema.
Organizziamo la base di conoscenza e configuriamo istruzioni e tono di voce. L’AI prepara proposte coerenti con il tuo hotel e chiede chiarimenti quando mancano informazioni.
Testiamo richieste abituali e casi particolari. Il team valuta le risposte; noi correggiamo contenuti e configurazione prima dell’avvio.
Concordiamo avvio, affiancamento e aggiornamento delle informazioni, perché il sistema segua i cambiamenti del tuo hotel.
La personalizzazione comprende conoscenze, istruzioni e verifiche. Integrazioni ed eventuale addestramento del modello si valutano sul singolo progetto.
No. AIGOS prepara informazioni e suggerimenti. Ogni azione concreta richiede l’approvazione dello staff: il receptionist mantiene la decisione finale.
La demo serve a capire cosa AIGOS può fare per voi. Il sistema viene poi personalizzato sulle vostre informazioni e procedure; funzioni e integrazioni vengono concordate in base al progetto.
Verifichiamo il gestionale e le API disponibili. L’accesso a prenotazioni, soggiorni e disponibilità dipende dall’integrazione: compatibilità e perimetro vengono definiti prima dell’attivazione.
È utile coinvolgere chi conosce il lavoro della reception e portare qualche esempio di richiesta o attività ricorrente. Non è necessario inviare dati degli ospiti per fissare l’incontro.
Nel progetto si concordano le fonti, le informazioni necessarie, gli accessi e le modalità di aggiornamento. Anche la gestione dei dati e i requisiti della struttura vengono affrontati prima dell’attivazione.
Nome dell’hotel, un referente e una disponibilità: basta una mail per organizzare la demo e parlare delle vostre esigenze.
Fissiamo un incontro Scrivici per concordare giorno e orario.business@aigos.it